ブランドは、消費者への直接販売に e コマース モデルを採用する必要があります

ブランドは、消費者への直接販売に e コマース モデルを採用する必要があります 消費者がオンラインに移行する最近の傾向と同様に、卸売業も同様の変化を遂げていることが観察されています。 以前は、B2B のオンライン チャネルを通じて量を増やし、各販売からより多くの利益を得る機会として始まったものが、現在では D2C (Direct-to-Consumer) に変わり、業界からの認識を得て成長し、競争上の優位性を獲得しています。

ブランドを D2C に移行する利点について詳しく説明し、このプロセスには多くの変数が関係しているため、ブランドが顧客フルフィルメントの適切な準備状態にあるかどうかを調べてみましょう。 したがって、関連する利点とリスクを事前に明確に理解しておく必要があります。

最初に生じる疑問は、なぜブランドが D2C に目を向けるべきなのかということです。

近年の傾向にあるように、小売部門における卸売ブランドの競争は指数関数的に成長しており、将来も減速することはないと予想されています. インターネット以前の時代には、企業による小売店の棚スペースをめぐる競争であると思われていたものが、現在ではオンラインとオフラインの両方の市場を含む数百の競合他社との対決になっています.

スペースをめぐる競争がますます気が遠くなるような高価なものになるにつれて、小規模なブランドの運用コストも、増え続けるプレミアムでスロットを利用できるようになったため上昇しています。 その結果、ブランドは D2C モデルがもたらす可能性に気づき、上記の障害を乗り越えるために D2C モデルに頼るようになりました。

売上高の伸び

競争の激化に伴い、ブランドは従来の小売部門が日々混雑し、不動産と小売業者のシェアを完全に失っているのを目の当たりにしています. これらの問題のため、ブランドはD2Cを、この過剰な混雑のために以前に失った売上を取り戻す絶好の機会と見なしています.

D2C は、スペースの制約によって競争に負けるというこの問題を解決するだけでなく、従来の小売業では決してできなかった方法で非常に高い機会を生み出します。 この直接的なチャネルを通じて顧客にアクセスできるようになったことで、ブランドが顧客に接触する新しい方法が生まれ、売上を伸ばすさらなる機会が生まれました。 この移行の最も重要な利点は、ブランドが地理的な境界に関係なく顧客に到達できるようになったため、地理的な制約の問題が窓の外に投げ出されたことです.

価格設定を管理する

D2C の大きな利点は、巨大な成長の可能性を提供するだけでなく、ブランドが価格をコントロールできることです。 最近の傾向は、D2C ビジネスが完全な価格設定に移行していることを示しています。これは、製品の小売マークアップがブランド自体の管理下に移動したためです。 これにより、ブランドは販促派生物を管理して、重要なインセンティブ、顧客獲得、およびブランド ロイヤルティを推進しています。

ブランド強化

ビジネスモデルは近年変化していますが、業界では、バイヤーがブランドにアプローチする方法も変化しているのを目の当たりにしています. 今日のバイヤーは、ブランドが提供しているものをより深く掘り下げて調べており、品質だけでなく優れたユーザーエクスペリエンスの面でも、ブランドの完全なパッケージを常に探しています.

D2C は、消費者がブランドとの旅を完全にコントロールできるようにします。 以前は、ブランドが非効率なビジネス プロセスや不十分なトレーニングを受けたスタッフによって妨げられていましたが、現在では D2C による実行の自由により、ブランドはこれらの制約を脇に置いてシームレスに運営されています。

消費者とのより緊密な関係の構築

D2C が企業に提供した最も重要な利点の 1 つは、顧客とのより緊密な関係を築く機会です。 最新の e コマース テクノロジーの出現により、ブランドは顧客のデータにアクセスできるようになりました。これにより、顧客のニーズに合わせてパーソナライズされたショッピング体験を提供することができます。 このようなカスタマイズされたレベルのサービスとユーザー エクスペリエンスを提供することで、顧客の信頼を獲得し、顧客ロイヤルティを高めることができます。

新しい市場と製品のテスト

従来の小売業と比較して、D2C はごくわずかな投資しか必要としないだけでなく、ブランドがより少ない投資とリスクでベンチャーの少ない市場に身を置くことを可能にします。

その地理的市場におけるブランドの将来の成長の可能性は、上記の活動からのフィードバックによっても判断できます。 ブランドは、新しい地理的市場に参入する前に、まずオンライン D2C チャネルを開発し、ソーシャル メディア広告を通じてそれらの市場をターゲットにすることができます。 その後、その新しい領域に拡大するかどうかが経済的に実行可能かどうかについてのデータ駆動型の意思決定に役立つ十分な量のフィードバックを収集できます。

したがって、次の問題は、ブランドが D2C に移行する準備ができているかどうかです。

ブランドの現在の能力と拡大への意欲によって、D2C e コマース モデルに移行する準備が整っているかどうかが決まります。 ブランドが D2C モデルに移行するかどうかを決定する前に、ビジネスの次の側面を検討する必要があります。

小売チャネルの競合

企業が顧客に直接供給し始めると、これは小売サプライ チェーン パートナーの将来のビジネスを脅かし、競合を引き起こし、ブランドが顧客から露出されるのを制限しようとする可能性があります。 したがって、製品開発、マーチャンダイジング、およびサプライチェーン全体を徹底的に再構築して、新しいプロセスをスムーズにします。

新製品開発

ブランドが D2C モデルに移行したときに得られる最も重要な利点は、アクセスできる膨大な量の顧客情報です。 これにより、ブランドは顧客のニーズと期待に関する正しい情報を得ることができます。

商品化

D2C への移行がもたらすもう 1 つの課題は、新しい一連の在庫マーチャンダイジングへの順守です。 ブランドは、在庫計画と値下げの最適化の効果、在庫補充手順への影響、および実装が必要なその他の技術システムを検討するために、綿密なブレインストーミング セッションにふける必要があります。

フルフィルメント

大量で頻度の低い従来の小売注文と比較して、D2C モデルでは、ビジネス取引の頻度が比較的高く、それもわずかな量で調整する必要があります。 その結果、このような新しいフルフィルメント手順を処理するシステムを実装する必要があります。

結論

最後に、ブランドが従来の e コマース モデルから B2C e コマース モデルに移行することで得られるメリットについて、ますます明確になってきていると言っても過言ではありません。 また、この移行を成功させる際に直面する可能性のある課題についても、かなりの理解があります。

ビジネスモデルを変更するための適切な取り組みが適用されれば、D2C がブランドに提供する改善は豊富にあると言っても過言ではありません。