Hızlı Tüketim Sektörü Dijital İnovasyonla Bozuluyor

Tarihsel olarak, teknolojinin tüketim malları (CPG) endüstrisinin büyümesinde büyük bir rolü olmuştur. Değişim, gerçekten de bu dijital olarak yıkıcı çağda tek sabittir.

Sürekli değişen talep eğilimlerine ayak uydurmak için CPG şirketleri, eski uygulamalardan vazgeçmeli ve yeni fırsatları etkili bir şekilde tahmin ederek teknoloji odaklı kararlar alarak stratejilerini sürekli olarak değiştirmelidir.

O halde, fırsatların son birkaç yıl içinde kendilerini sayısız farklı şekilde sunması şaşırtıcı değil.

CPG endüstrisinde Dijital Bozulma

Son on yılda tüketim malları sektörünü şekillendiren en büyük trendlerden biri dijital tüketicinin ortaya çıkışı ve istikrarlı yükselişidir.

Benzersiz satın alma modellerine sahip bu yeni demografi, çevrimiçi ortamlar aracılığıyla satışları bir devrilme noktasına getirdi.

Y kuşağından bebek patlaması dönemine kadar, çevrimiçi kanallardan ürün satın almak artık nesilleri aşan bir yaşam tarzı haline geldi.

Her şeyin dijital medyanın gerçek gücü serbest bırakıldığında başladığını söylemeye gerek yok. Bir şirketin erişimini daha uygun ve uygun maliyetli bir şekilde artırma söz konusu olduğunda internet önemli bir rol oynar.

Geleneksel olarak, CPG endüstrisi, E-ticaret ana vagonunda biraz geç olgunlaşmıştı. IoT (Nesnelerin İnterneti) büyük ölçüde keşfedilmemiş durumda ve tüm CPG değer zincirini otomatikleştirme fırsatları kesinlikle var.

Tüketicinin daha akıllı hale gelmesiyle birlikte, D2C (doğrudan tüketiciye) endüstrisinde başarılı olmak için tüketici deneyimini iyileştirmek ve pazarlamayı geliştirmek için etkileşimli ve akıllı teknolojinin kullanılmasına ihtiyaç duyulmaktadır.

Raporlar, çevrimiçi hızlı tüketim malları pazarının 2017'den ikiye katlanarak 2020'de tahmini 45 milyar ABD dolarına ulaşacağını tahmin ediyor. Çevrimiçi portalların bu açıdan önemli bir rol oynaması bekleniyor.

Günümüzde D2C satışının en önemli araçlarından biri E-pazar yeridir. Swiggy, Zomato ve Amazon gibi toplayıcılar, işletmelerin tuğla ve harç alanlarına yatırım yapmak zorunda kalmadan güçlü bir tüketici tabanı oluşturmasını sağladı.

Doğal olarak, bu tür pazar yerlerinde sayıları artan B2C satıcılarına karşı rekabet avantajı elde etmek için, sektördeki büyük B2B oyuncularının odak noktalarını hızlı bir şekilde B2C e-ticarete kaydırması oldukça önemli hale geliyor.
bu tür toplayıcı platformların avantajı.

Ayrıca, COVID19 salgını tüm dünyada iş modellerini bozmaya devam ederken, e-ticaret endüstrisi için yansımaları biraz iyimser oldu.

Tüketicilerin virüs kapma korkusuyla mağazalara gitmeyi reddetmesiyle, bu dönemde çok sayıda CPG oyuncusu için çevrimiçi satışlar ikiye katlandı.

Çevrimiçi pazarda kazanma

Birden çok çevrimiçi portalda satış yapmak, tüketicilere ulaşmanın hızlı ve kolay bir yolu olsa da, bu platformların her biri için birden çok panoda siparişleri yönetmek oldukça külfetli hale geliyor.

Tüm çevrimiçi platformlarda satışları sorunsuz bir şekilde yönetecek şekilde operasyonları optimize etmek, çevrimiçi oyunu kazanmanın anahtarıdır.

Ayrıca, herhangi bir işletmenin çevrimiçi kanallardaki menüden satış ve operasyon verilerine kadar tüm işletme yönleri üzerinde gerçek zamanlı kontrole sahip olması zorunlu hale gelir.

Ayrıca, etkili bir analitik yazılımı kullanarak tüketici davranışını ve sipariş eğilimlerini anlamak, çevrimiçi platformlarda satışları iyileştirmek için bir ön koşul haline geldi.

Müşteri bilgilerini ve satış verilerini tüm çevrimiçi platformlarda birleştirmek için merkezi bir sisteme sahip olmak bu durumda çok yol kat ediyor.

İşletmeler, operasyonel zorlukları anlamak için bu verileri analiz ederek ve etkili pazarlama kampanyaları yürüterek satışları artırabilir, mutabakatı basitleştirebilir ve müşteriyi elde tutma ve sadakati geliştirebilir.

UrbanPiper X Vinculum farkı

Çevrimiçi oyunu kazanmak ne kadar zor görünse de, özellikle geleneksel olarak daha muhafazakar satış yöntemlerine (satış için fiziksel mağazalar ve B2B modelleri aracılığıyla) başvuran hızlı tüketim malları oyuncuları için, çevrimdışı ortamdan çevrimiçi ortama geçişi mümkün olduğunca kolay hale getiren çok sayıda uzman var. a, b, c.

E-ticaret ve perakende sektörüne yönelik SaaS platformlarının küresel bir oyuncusu olan Vinculum, CPG/FMCG işletmelerinin büyümesini ve hiper yerel olarak doğrudan tüketicilere ulaşmasını kolaylaştırmak için hiper yerel iş uzmanı UrbanPiper ile iş birliği yaptı. İşte nasıl.

Toplayıcı Entegrasyonları

Vinculum'un Vin eRetail OMS ürününü UrbanPiper entegrasyonlarıyla birlikte kullanmak, farklı toplayıcı platformlar için farklı panoları yönetme zorluğunu ortadan kaldırır.

İşletmeler, Zomato, Swiggy, Amazon, Flipkart, Shopclues vb. gibi 70'den fazla web mağazasından ve pazar yerinden siparişlerini doğrudan Vinculum'un Vin eRetail OMS'sinden takip edebilir ve yönetebilir, böylece siparişlerde delme sırasında herhangi bir manuel hata olasılığını ortadan kaldırır.

Bu, işletmelere tek bir panodan gerçek zamanlı olarak çok kanallı katalog yönetimi yeteneği ile güç verir - Parçalanmış verileri ortadan kaldırır ve toplayıcılara bağımlılığı ortadan kaldırır.

İşletmeler, çok kanallı perakendecilik aracılığıyla envanter görünürlüğü elde edebilir ve birden çok konum ve depoda gerçek zamanlı olarak satışları artırabilir.

Sipariş Yönetim Sistemi

Markanın kendi çevrimiçi sipariş web sitesine sahip olarak marka değeri oluşturmak gibisi yoktur. UrbanPiper, sağlam bir sipariş yönetim sistemi (OMS) ve markalı mobil uygulamalar sağlar.

Bunu kullanan CPG markaları, sadakat programları yürüterek, markalı cüzdanlar kullanarak ve etkili kupon çözümleri uygulayarak kendi sadık müşteri tabanlarını oluşturmak için kullanabilirler.

Analitik ve Mutabakat Modülü

UrbanPiper'ın akıllı analitik panosu Atlas, işletmelerin satış performanslarını izlemelerine ve buna göre operasyonel kararlar almalarına olanak tanır.

CPG markaları, müşteri verilerini analiz ederek ve çevrimiçi ve çevrimdışı kanallardaki trendleri sıralayarak, bir düğmeye basarak kapsamlı pazarlama kampanyaları yürütebilir. Güçlü araç, işletmelerin akıllı menü mühendisliği yoluyla karlarını en üst düzeye çıkarmalarını sağlar.

Stok kontrolü

Çoğu FMCG markası için, çok sayıda SKU'yu yönetmek zorlu bir iştir. Markaların envanterlerini hem çevrimdışı hem de çevrimiçi olarak verimli bir şekilde yönetmesi çok önemli hale geliyor.

Vinculum'un UrbanPiper entegrasyonuna sahip Vin eRetail OMS sistemi, işletmelerin envanterlerini çevrimiçi ve çevrimdışı kanallarında gerçek zamanlı olarak senkronize etmesine ve yönetmesine olanak tanır.

Depolama ve Karşılama

Vinculum'un kapsamlı Depo Yönetim Sistemi, işletmelerin depo süreçlerini satış kanallarıyla sorunsuz bir şekilde entegre etmesine olanak tanıyarak CPG markalarının B2B ve B2C işlemlerini verimli bir şekilde yönetmesini sağlar.

Sarma

Daha önce mahalledeki her anne ve çocuk mağazasında bulunabilmesi için başarılı dağıtım modelinde başarılı olan CPG/FMCG endüstrisi şimdi muazzam bir şekilde kesintiye uğradı.

Bu işletmeler, Vinculum ve UrbanPiper gibi sektör uzmanlarının biraz yardımıyla çevrimiçi ölçeklendirme yaparak artık doğrudan müşterilere satış yapabilir ve gelirlerini katlanarak, aynı hızla artırabilir.