Die FMCG-Branche wird durch digitale Innovationen gestört

In der Vergangenheit spielte die Technologie eine große Rolle beim Wachstum der Konsumgüterindustrie (CPG). Veränderung ist wirklich die einzige Konstante in diesem digital disruptiven Zeitalter.

Um mit den sich ständig ändernden Nachfragetrends Schritt zu halten, müssen CPG-Unternehmen auf uralte Praktiken verzichten und ihre Strategien ständig anpassen, indem sie technologiegesteuerte Entscheidungen treffen, indem sie neue Möglichkeiten effektiv antizipieren.

Kein Wunder also, dass sich in den letzten Jahren auf vielfältige Weise Möglichkeiten ergeben haben.

Digitale Disruption in der CPG-Branche

Einer der größten Trends, der die Konsumgüterindustrie im letzten Jahrzehnt geprägt hat, ist das Aufkommen und der stetige Aufstieg des digitalen Verbrauchers.

Diese neue Bevölkerungsgruppe mit ihren einzigartigen Kaufmustern hat dazu geführt, dass der Verkauf über Online-Medien einen Wendepunkt erreicht hat.

Von den Millennials bis zu den Babyboomern ist der Kauf von Waren über Online-Kanäle mittlerweile zu einem generationenübergreifenden Lebensstil geworden.

Unnötig zu erwähnen, dass alles begann, als die wahre Kraft der digitalen Medien entfesselt wurde. Das Internet spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, die Reichweite eines Unternehmens bequemer und kostengünstiger zu erhöhen.

Traditionell war die CPG-Industrie eher ein Spätzünder im E-Commerce-Zug. Das IoT (Internet of Things) bleibt weitgehend unerforscht und Möglichkeiten zur Automatisierung der gesamten CPG-Wertschöpfungskette sind definitiv vorhanden.

Da die Verbraucher klüger werden, entsteht ein Bedarf für den Einsatz interaktiver und intelligenter Technologien, um das Verbrauchererlebnis zu verbessern und das Marketing zu verbessern, um in der D2C-Industrie (Direct to Consumer) erfolgreich zu sein.

Berichte prognostizieren, dass sich der Online-FMCG-Markt von 2017 auf geschätzte 45 Milliarden USD im Jahr 2020 verdoppeln wird. Online-Portale werden voraussichtlich eine wesentliche Rolle in diesem Aspekt spielen.

Eines der wichtigsten Medien für den D2C-Verkauf ist heutzutage der E-Marketplace. Aggregatoren wie Swiggy, Zomato und Amazon haben es Unternehmen ermöglicht, eine starke Kundenbasis aufzubauen, ohne in Ziegel und Mörtel investieren zu müssen.

Um einen Wettbewerbsvorteil gegenüber der wachsenden Zahl von B2C-Verkäufern auf solchen Marktplätzen zu erlangen, ist es für große B2B-Akteure der Branche natürlich von entscheidender Bedeutung, ihren Fokus schnell auf den B2C-E-Commerce zu verlagern, indem sie
Vorteil solcher Aggregator-Plattformen.

Da die COVID19-Pandemie weiterhin Geschäftsmodelle auf der ganzen Welt stört, waren ihre Auswirkungen auf die E-Commerce-Branche eher optimistisch.

Da sich die Verbraucher aus Angst vor einer Ansteckung mit dem Virus weigern, sich in Geschäfte zu begeben, haben sich die Online-Verkäufe in dieser Zeit für eine große Anzahl von CPG-Anbietern verdoppelt.

Den Online-Markt gewinnen

Während der Verkauf auf mehreren Online-Portalen eine schnelle und einfache Möglichkeit ist, Verbraucher zu erreichen, wird die Verwaltung von Bestellungen über mehrere Dashboards für jede dieser Plattformen ziemlich umständlich.

Die Optimierung des Betriebs, um den Verkauf auf allen Online-Plattformen nahtlos zu verwalten, ist der Schlüssel zum Gewinn des Online-Spiels.

Außerdem wird es für jedes Unternehmen unerlässlich, alle Geschäftsaspekte in Echtzeit zu kontrollieren, vom Menü auf Online-Kanälen bis hin zu Verkaufs- und Betriebsdaten.

Darüber hinaus ist das Verständnis des Verbraucherverhaltens und der Bestelltrends durch den Einsatz einer effektiven Analysesoftware zu einer Grundvoraussetzung für die Verbesserung des Umsatzes auf Online-Plattformen geworden.

Ein zentrales System zur Konsolidierung von Kundeninformationen und Verkaufsdaten über alle Online-Plattformen hinweg ist in diesem Fall sehr hilfreich.

Durch die Analyse dieser Daten zum Verständnis betrieblicher Herausforderungen und durch die Durchführung effektiver Marketingkampagnen können Unternehmen den Umsatz steigern, die Abstimmung vereinfachen und die Kundenbindung und -loyalität verbessern.

Der UrbanPiper X Vinculum Unterschied

So schwierig es auch klingen mag, das Online-Spiel zu gewinnen, insbesondere für FMCG-Spieler, die traditionell auf konservativere Verkaufsmethoden zurückgegriffen haben (durch physische Geschäfte und B2B-Modelle für den Verkauf), gibt es mehrere Experten, die den Übergang von offline zu online so einfach wie möglich machen a, b, c.

Vinculum, ein globaler Anbieter von SaaS-Plattformen für die E-Commerce- und Einzelhandelsbranche, hat sich mit dem hyperlokalen Geschäftsexperten UrbanPiper zusammengetan, um CPG/FMCG-Unternehmen das Leben zu erleichtern, um zu skalieren und Verbraucher direkt auf hyperlokalem Weg zu erreichen. Hier ist wie.

Aggregator-Integrationen

Die Verwendung von Vin eRetail OMS von Vinculum mit UrbanPiper-Integrationen beseitigt die Mühe, verschiedene Dashboards für verschiedene Aggregator-Plattformen zu verwalten.

Unternehmen können ihre Bestellungen aus über 70 Webshops und Marktplätzen wie Zomato, Swiggy, Amazon, Flipkart, Shopclues usw. direkt aus dem Vin eRetail OMS von Vinculum verfolgen und verwalten, wodurch jegliche Möglichkeit manueller Fehler beim Eingeben von Bestellungen ausgeschlossen wird.

Dies versetzt Unternehmen in die Lage, Omni-Channel-Katalogmanagement in Echtzeit von einem einzigen Dashboard aus zu ermöglichen – wodurch fragmentierte Daten eliminiert und die Abhängigkeit von Aggregatoren beseitigt werden.

Durch den Omnichannel-Einzelhandel können Unternehmen Bestandstransparenz erhalten und Verkäufe in Echtzeit über mehrere Standorte und Lager hinweg steigern.

Auftragsverwaltungssystem

Es gibt nichts Schöneres, als den Markenwert aufzubauen, indem man eine eigene Online-Bestell-Website der Marke hat. UrbanPiper bietet ein robustes Auftragsverwaltungssystem (OMS) und markengeschützte mobile Apps.

Auf diese Weise können CPG-Marken ihren eigenen treuen Kundenstamm aufbauen, indem sie Treueprogramme durchführen, Marken-Wallets verwenden und effektive Couponing-Lösungen implementieren.

Analyse- und Abstimmungsmodul

Mit dem intelligenten Analyse-Dashboard Atlas von UrbanPiper können Unternehmen ihre Verkaufsleistung verfolgen und entsprechende operative Entscheidungen treffen.

Durch die Analyse der Kundendaten und Bestelltrends über Online- und Offline-Kanäle hinweg können CPG-Marken auf Knopfdruck umfangreiche Marketingkampagnen durchführen. Das leistungsstarke Tool ermöglicht es Unternehmen, ihren Gewinn durch intelligentes Menü-Engineering zu maximieren.

Bestandskontrolle

Für die meisten FMCG-Marken stellt die Verwaltung der hohen Anzahl von SKUs eine Herausforderung dar. Für Marken wird es entscheidend, ihr Inventar sowohl offline als auch online effizient zu verwalten.

Das Vin eRetail OMS-System von Vinculum mit UrbanPiper-Integration ermöglicht es Unternehmen, ihre Bestände über ihre Online- und Offline-Kanäle in Echtzeit zu synchronisieren und zu verwalten.

Lagerhaltung & Fulfillment

Das umfassende Lagerverwaltungssystem von Vinculum ermöglicht es Unternehmen, Lagerprozesse nahtlos in Vertriebskanäle zu integrieren, sodass CPG-Marken ihre B2B- und B2C-Fulfillment effizient abwickeln können.

Einpacken

Die Konsumgüter-/FMCG-Branche, die zuvor von ihrem erfolgreichen Vertriebsmodell für ihre Verfügbarkeit in jedem Tante-Emma-Laden in der Nachbarschaft gediehen war, wurde nun enorm erschüttert.

Durch die Online-Skalierung mit ein wenig Hilfe von Branchenexperten wie Vinculum und UrbanPiper können diese Unternehmen jetzt direkt an Kunden verkaufen und ihren Umsatz exponentiell steigern, und das auch noch schnell.