将品牌提升到新高度的 5 个 D2C 模型

已发表: 2021-10-21

概述

海量的客户群,忠诚于品牌,多次回头购买,愿意做热情的品牌拥护者——现在这是大多数品牌的梦想成真。 不能同意更多吗? 虽然客户成功一直是品牌的圣杯和主要目标之一,但随着直接面向消费者概念的出现,实现这一目标变得轻而易举。

尽管D2C的概念还处于萌芽阶段,但很多品牌已经接受并充分利用了它。 很励志,你不觉得吗? 您坚信遗留系统或传统流程吗? 如果是,那么是时候改变您的观点并以不同的方式思考了。 现在,您有机会直接联系您的客户,无论他们身在何处。 现在,这就是数字原生的美妙之处。

在我们开始讨论可以为您的品牌带来巨大收入流和忠实品牌拥护者客户的 5 种直接面向消费者的模式之前,让我们了解为什么 D2C 的概念如此有趣。

为什么是D2C?

客户联系机会

打个比方,让我们设身处地为客户着想。 您不想有机会直接与您购买的品牌互动吗? 直接与品牌代表联系以解决疑问或疑虑会有多好? 好吧,如果您的回答是肯定的,那么您已经清楚了初始步骤。 今天精通技术的客户正在寻找简单、快速、无忧的品牌和购买体验。 而且,通过直接面向消费者,您可以做到这一点。 通过直接与客户互动,您可以获得大量的一级、二级和三级客户洞察,这可以帮助您进一步重塑营销策略。

无利润分割

如果您是营销生态系统中的传统参与者,您就会了解大量的中间商——批发商、分销商、零售商等。多年来,您可能一直在与这些第三方实体分享大部分利润以获得您的产品在市场和客户的家门口。 但是,通过 D2C,您可以直接向客户销售产品,并解决他们的顾虑以培养互动关系。 而且,所有这些都无需分享您的利润率。

更大的客户获取和保留机会

在当今竞争日益激烈的商业环境中,作为一个品牌,您需要所有的强化才能在目标客户的心目中保持领先地位。 而且,数据和由此得出的可操作见解是确保实现这一点的最大支持系统。 通过直接面向消费者,通过与您的目标客户直接互动,您有更多机会了解他们的期望、追加销售、交叉销售甚至再营销您的产品。 此外,它还为一致、无缝和引人入胜的关系铺平了道路,这些关系等同于巨大的收入来源。

所有关于前 5 名 D2C 模型

如果您不熟悉 D2C 的概念,您可能会担心它的功效及其带来的一切。 好吧,您仍然有改变看法的空间。 D2C 浩如烟海,您可能只揭开了冰山一角。 好吧,不用担心。 以下是可以帮助您将品牌提升到一个全新水平的前 5 大 D2C 模型。

直销——对于大多数传统品牌和新兴品牌来说,这种模式绝对是一个受欢迎的补充。 他们可以通过消除供应链中的中间商来享受巨大的客户联系机会、收入流和不分割利润率。 他们可以全权负责生产产品并将其分发给最终客户。 然而,品牌必须应对端到端的分销、取消和退货的麻烦。

D2C – 频道重定向

无论有多少突破性创新进入市场,品牌对现有系统都有亲和力。 不用说,这些是品牌可能不愿冒险离开的舒适区。 而且,Direct to Consumer 当然不打算坚持同样的做法。 品牌仍然可以直接与客户互动和互动,帮助他们在销售渠道中走得更远,然后让他们有机会根据自己的方便进行购买——直接从品牌购买,或者在店内从零售商或批发商和其他分销商处购买渠道。 通过这种方式,品牌有机会保持客户的信任和商誉,同时又不会为分销、取消和退货的麻烦而烦恼。

市场驱动的直销

虽然我们一直在强调 D2C 的优点,但建立数字化存在对于确保 D2C 的成功至关重要。 而且,建立存在可能需要比预期更长的时间。 市场是旨在在短时间内挖掘客户无限潜力的品牌的绝佳平台。 市场总是具有很高的知名度、广泛的忠诚客户以及满足客户购买需求所需的所有工具/技术。 D2C 与市场模式相结合可以提升品牌的成功姿态。

D2C 和零售组合

零售商一直是供应和分销生态系统中不可或缺的一部分。 而且,品牌,尤其是传统品牌可能不愿放弃这个至关重要的实体。 采用直接面向消费者的概念并不意味着您必须完全排除零售商。 您仍然可以在与客户直接互动的同时与零售商建立协作关系。 联手将使 D2C 品牌能够有针对性地了解其目标客户群。

社交商务

“无所不知”和“先试后买”的概念在客户群中迅速流行起来。 而且,社交媒体和实时购物平台正在极大地推动这一趋势。 社交媒体一直在为品牌提供更广阔的空间来推广他们的产品,并鼓励消费者继续购买。 而且,在建立数字形象时,社交媒体可以成为新兴的 Direct to Consumer 品牌展现其存在感的最终目的地。

我们希望这篇文章到目前为止提供了丰富的信息。 如有进一步的疑问或好奇心,请立即联系 Vinculum 的 D2C 专家!