كيف تصبح بائعًا عالميًا على Amazon

نشرت: 2021-07-24

من الصعب أن تسعى الأعمال التجارية عبر الإنترنت أو التجارة الإلكترونية بمفردها ، خاصة على المستوى العالمي. من خلال علامة تجارية إلكترونية عالمية موثوقة مثل Amazon ، أصبح البيع عالميًا أمرًا مبسطًا. لكي تصبح عالميًا ، فأنت بحاجة إلى لاعبين دوليين في سوق التجارة الإلكترونية مثل أمازون.

مع وصول الوباء إلى ذروته ، قررت العديد من الشركات الانطلاق عالميًا مع Amazon Global Sell لتحقيق الأرباح وزيادة انتشارها العالمي وربما زيادة قاعدة عملائها. وفقًا لـ GMV ، تعد أمازون حاليًا أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم ، على الرغم من الوباء!

لماذا تصبح بائعًا عالميًا على أمازون؟

لتسريع علامتك التجارية في حركة عالمية ، تعتبر تجربة Amazon خطوة ذكية. يمكن للمبيعات الدولية مع العلامة التجارية العالمية لأمازون أن تقطع شوطًا طويلاً مع 150 مليون + عضوية Prime مدفوعة إلى جانب أكثر من 300 مليون حساب مستخدم نشط في جميع أنحاء العالم. هذه هي فرصتك للاستفادة من النطاق العالمي لـ Amazon.com بقدراتها اللوجستية الدولية الواسعة الحيلة. اكتشف الأسباب الرئيسية التي تجعل علامتك التجارية تمنح مجتمع البيع العالمي لشركة Amazon فرصة:

  • قم بتنمية وتنويع مبيعاتك من خلال أن تصبح علامة تجارية متاحة موسمياً
  • قم بتسريع المبيعات الدولية من خلال موارد وموارد أمازون العالمية

5 خطوات رئيسية للنجاح كبائع أمازون عالميًا

الخطوة 1: حدد المكان الذي تريد البيع فيه على Amazon

بصفتك صاحب عمل ، من المهم فهم نطاق البيع دوليًا مع Amazon. فيما يلي بعض الإرشادات التي يمكن أن تساعدك في البيع على أمازون:

  • إرشادات الموقع

تدير أمازون بشكل فعال 16 متجرًا عبر الإنترنت على مستوى العالم. من خلال 3 مناطق رئيسية بما في ذلك منطقة آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا والمواقع الناشئة ، يمكن لعلامتك التجارية أن تلمس السماء. استكشف الفرصة لتصبح جزءًا من ثالث أكبر اقتصاد في العالم بينما يمكنك أيضًا الاستفادة من قاعدة مستخدمي أمازون المتنامية وغير المستغلة.

  • لوائح اللغة والدعم

تعتبر نقطة إيجابية عندما يعرف النشاط التجاري اللغة المحلية. أصبح التسويق والاتصالات أسهل وبناء الثقة بين العملاء المحليين. ومع ذلك ، باستخدام Seller Central Language Switcher ، يمكنك إدارة العمليات باللغة الإنجليزية بسهولة.

ومع ذلك ، يجب الاهتمام بدعم العملاء باللغة المحلية. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع في فرنسا ، فأنت بحاجة إلى معرفة أساسية باللغة الفرنسية للتواصل مع العملاء.

  • الضرائب واللوائح

يوصى بعملك باستشارة مستشار ضرائب ولوائح لمعرفة كل شيء عن الضرائب المستندة إلى الموقع. قد يتم تطبيق ضرائب بيئية ومراقبة الصادرات والامتثال للمنتج وغيرها من الضرائب بناءً على الموقع.

الخطوة 2: حدد ما تريد بيعه على Amazon

من أجل تحديد المنتج الذي ترغب في بيعه ، استكشف إطار تسويق 4 P من منظور Amazon. تتضمن 4 P المنتج والسعر والتنسيب والعروض الترويجية.

  • المنتج: لاختيار المنتج الذي ترغب في بيعه ، تحتاج إلى الوصول إلى بيانات كافية لفهم ما إذا كان منتجك سيكون مناسبًا للموقع (المواقع) المستهدفة أم لا. على سبيل المثال ، تعتبر أسرة الريش عنصرًا شائعًا للبيع في المملكة المتحدة ولكن ليس في الولايات المتحدة الأمريكية بسبب الاختلافات القياسية في حجم السرير. ابدأ ببطء بمراجعة العناصر الأكثر مبيعًا والوافدين الجدد والجوانب الأخرى لتحقيق أقصى قدر من الأرباح. تتضمن النصائح الأخرى ما يلي:
  • احصل على قائمة عبر منتجات متعددة من خلال تصنيفات واسعة بدلاً من التخصص في فئة فرعية واحدة أو فئتين فرعيتين
  • تذكر إمكانات عملائك وسط السوق. هذا يختلف باختلاف المواقع وقد يكون مفيدًا لك
  • السعر: ضع في اعتبارك التكاليف المحتملة الشائعة التي قد يتم تكبدها عندما تصبح جزءًا من سوق أمازون العالمية.
  • تكاليف الشحن
  • تكاليف الإرجاع الدولية
  • تكاليف دعم العملاء
  • تكاليف تحويل العملات
  • مصاريف الضرائب والرسوم

قد يكون هناك العديد من التكاليف المتغيرة المرتبطة بسوق أمازون العالمي. ومع ذلك ، فإن الأرباح لا يمكن تصورها. ابق قويا ويمكنك أن تصبح ضخم!

  • التنسيب: تحسين قنوات التوزيع باستخدام استراتيجيات مثل الإعلان عن المنتجات ، والوفاء متعدد القنوات ، تأتي هنا. تندرج هذه الميزات ضمن Amazon ، مما يمكّن عملك من الظهور بشكل أكبر من منافسيك.
  • إعلانات المنتج هي إعلانات الدفع لكل نقرة داخل أمازون والتي تعرض إعلاناتك على Amazon.com. كل نقرة هي كل ما تدفعه مقابل أثناء وضع إعلان المنتج الخاص بك على صفحات المستخدمين المحتملين
  • يعد الوفاء متعدد القنوات ميزة ضمن Fulfillment by Amazon تهدف إلى تلبية الطلبات التي يتم نقلها من قنوات المبيعات من مواقع مثل موقع الويب الخاص بك ومنصات الطرف الثالث والمزيد

الترويج: تقدم أمازون مجموعة من الاستراتيجيات الترويجية مثل التوصيل المجاني ، و BOGO - اشترِ واحدة ، واحصل على عرض مجاني ، وغيرها لجذب العملاء. تعمل الإعلانات المستهدفة بالكلمات الرئيسية أيضًا على تعزيز أداء العلامة التجارية في سوق أمازون.

الخطوة 3: التسجيل وإدراج المنتجات الخاصة بك

من أجل البيع على مستوى العالم ، تحتاج إلى إعداد حسابات البائعين في أمازون بناءً على الموقع (المواقع). ومع ذلك ، في حالات خاصة مثل Amazon Europe ، يمكنك الاحتفاظ بنفس الحساب للأسواق الأوروبية. اعتبارًا من الآن ، هناك مواقع رئيسية لسوق أمازون بما في ذلك أمازون أمريكا الشمالية وأمازون الهند وأمازون أوروبا وأمازون اليابان.

  • إرشادات الدفع
  • يمكنك فتح حساب مصرفي بناءً على موقعك لضمان السيطرة الكاملة على دخلك. ومع ذلك ، ستكون هناك لوائح ضريبية يجب أخذها في الاعتبار أيضًا
  • باستخدام Amazon Currency Converter for Sellers (ACCS) ، استلم مدفوعاتك في حساب مصرفي واحد ، مدعومًا من ACCS. بغض النظر عن المكان الذي تحصل منه على المبيعات ، فإن الأموال تصل إلى حساب مصرفي واحد
  • إرشادات المنتج

تأتي قائمة منتجات أمازون مع مكونات يجب ملؤها لتكون بائعًا موثوقًا به مع أمازون. يرجى ملاحظة أنه كلما كانت قائمة المنتجات أفضل ، زادت فرص أن تكون السلعة الأكثر مبيعًا.

  • معرف المنتج: يشير إلى رقم تعريف فريد عالميًا. قد يكون رقم UPC أو ISBN أو EAN
  • عنوان المنتج: يشير إلى وصف واضح للمنتج
  • وصف المنتج: إدراج تفاصيل المنتج بتنسيق موجز ومنقط
  • صور المنتج: صور فوتوغرافية واضحة للمنتج بأقصى قدر من التفاصيل. يجب ألا يقل حجم الصور عن 500 × 500 بكسل. سيكون 1000 × 1000 بكسل مثاليًا. الرجوع إلى البائع المركزي لمزيد من المعلومات
  • مصطلحات البحث: الكلمات الرئيسية التي يمكن أن تجعل المنتج مرئيًا على نطاق أوسع أثناء البحث
  • إرشادات الإدراج: يمكنك استخدام أدوات متنوعة للتسجيل وإدراج منتجاتك. إحدى الأدوات الشائعة هي أداة Build International Listings (BIL) التي تزامن الأسعار بناءً على الموقع وتقترح عروض متنوعة بناءً على الموقع. بكلمات بسيطة ، يمكن لـ BIL إدارة عروضك الترويجية والعروض التجارية لك من خلال التحديثات التلقائية. تتضمن روابط القوائم المفيدة الأخرى Gengo و Transperfect Translations والعديد من الروابط الأخرى.

الخطوة 4: الشحن والوفاء

يمكن أن تساعدك أمازون في القيام بالعجائب من خلال الحلول الدولية Fulfillment by Amazon (FBA). باستخدام هذه الميزة ، تعرف على كل شيء عن تكاليف الشحن بناءً على المواقع والوقت المستغرق وغير ذلك. يمكن أن تساعدك أمازون في الاستلام والتعبئة والشحن وخدمة العملاء المحلية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. بناءً على موقع التسليم ، اتبع إرشادات Amazon وكن مطمئنًا إلى أن منتجك سيتم استيراده / تصديره بأمان ، دون أي متاعب في حد ذاته.

الخطوة 5: إدارة عملك

لتقديم أفضل الخدمات لعملائك ، تحتاج إلى ضمان الإدارة العملية لعملك. مع أمازون ، استكشف العديد من الأدوات والخدمات التي يمكن أن تساعدك على تعزيز وإدارة عملك بنجاح.

شبكة مزودي الخدمة (SPN) يتم الاهتمام برحلتك على Amazon بالكامل. بدءًا من الفاكس إلى الامتثال للشحن الدولي والتسويق المدفوع ، تعامل مع كل ذلك مع SPN.

  • دعم العملاء: مع FBA ، احصل على دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باللغة المحلية ذات الصلة بالسوق. تتم معالجة استفسارات العملاء في غضون 24 ساعة من الطلب ، مما يعني الرد في الوقت المناسب.
  • عودة العملاء: تلعب خدمة FBA دورًا كبيرًا هنا أيضًا. يمكن معالجة المرتجعات والمبالغ المستردة المحلية بسهولة باستخدام خدمة FBA. ضع في اعتبارك العوامل مع الحفاظ على عائدات العملاء مفتوحة للمستخدمين ؛
  • استخدام ميزة Fulfillment by Amazon حتى لا تقلق بشأن العوائد المحلية على الإطلاق
  • تنفيذ رسوم إعادة التخزين وتقديم المبالغ المستردة الجزئية التي يجب أن تتوافق مع إرشادات Amazon
  • التعامل مع موفر مرتجعات دولي تابع لجهة خارجية يتعامل مع الشحنات بين المواقع على الرغم من عمليات الإرجاع

أنت الآن جاهز للبيع العالمي

مع الأخذ في الاعتبار عملية الإرشادات النهائية لبيع سوق أمازون العالمية ، يمكنك بيع أي شيء في أي مكان. يتطلب الأمر جهدًا للمضي قدمًا في بيع أمازون العالمي. ومع ذلك ، بمجرد التسجيل في الأسواق القائمة على الموقع ، سترى الوصول العالمي والأرباح في أي وقت من الأوقات وبأفضل الأسعار.

تذكرتك إلى التوسع العالمي والأسواق الدولية تكمن هنا. تعلم كيف تتوسع بنجاح مع Vinculum.