Bagaimana menjadi penjual global di Amazon

Diterbitkan: 2021-07-24

Bisnis online atau bisnis eCommerce sulit untuk diusahakan sendiri, terutama di tingkat global. Dengan merek eCommerce global tepercaya seperti Amazon, penjualan secara global disederhanakan. Untuk mengglobal, Anda memerlukan pemain pasar eCommerce internasional seperti Amazon.

Dengan pandemi mencapai puncaknya, beberapa bisnis memutuskan untuk mengglobal dengan Amazon Global Selling untuk menghasilkan keuntungan, meningkatkan jangkauan globalnya, dan berpotensi meningkatkan basis pelanggannya. Menurut GMV Amazon saat ini merupakan pasar eCommerce terbesar di dunia, meskipun ada pandemi!

Mengapa menjadi penjual global di Amazon?

Untuk mengakselerasi merek Anda pada pergerakan global, dianggap sebagai langkah cerdas untuk mencoba Amazon. Penjualan internasional dengan merek global Amazon dapat berjalan jauh dengan 150 juta+ keanggotaan Perdana berbayar bersama dengan 300 juta+ akun pengguna aktif di seluruh dunia. Ini adalah kesempatan Anda untuk memanfaatkan skala global Amazon.com dengan kemampuan logistik internasionalnya yang cerdas. Jelajahi alasan utama mengapa merek Anda harus memberikan kesempatan kepada komunitas penjualan global Amazon:

  • Kembangkan dan diversifikasi penjualan Anda dengan menjadi merek yang tersedia secara musiman
  • Percepat penjualan internasional dengan jangkauan & sumber daya global Amazon

5 langkah kunci untuk sukses sebagai penjual Amazon global

Langkah 1: Putuskan di mana Anda ingin menjual di Amazon

Sebagai pemilik bisnis, penting untuk memahami ruang lingkup penjualan internasional dengan Amazon. Berikut adalah beberapa pedoman yang dapat membantu Anda menjual di Amazon:

  • Pedoman lokasi

Amazon secara efektif mengoperasikan 16 toko online secara global. Dengan 3 wilayah utama termasuk APAC, Eropa, dan lokasi Berkembang, merek Anda dapat menyentuh langit. Jelajahi peluang untuk menjadi bagian dari ekonomi terbesar ketiga di dunia sementara Anda juga bisa mendapatkan keuntungan dari basis pengguna Amazon yang berkembang dan belum dimanfaatkan.

  • Regulasi bahasa dan dukungan

Ini dianggap sebagai poin plus ketika bisnis mengetahui bahasa lokal. Pemasaran dan komunikasi menjadi lebih mudah dan membangun kepercayaan di antara pelanggan lokal. Namun, dengan Seller Central Language Switcher, kelola operasi dalam bahasa Inggris dengan mudah.

Dukungan pelanggan, bagaimanapun, perlu diurus dalam bahasa lokal. Misalnya, jika Anda menjual di Prancis, Anda harus memiliki pengetahuan dasar bahasa Prancis untuk berkomunikasi dengan pelanggan.

  • Pajak dan peraturan

Bisnis Anda disarankan untuk berkonsultasi dengan penasihat pajak dan peraturan untuk mempelajari semua tentang pajak berbasis lokasi. Lingkungan, kontrol ekspor, kepatuhan produk, dan pajak lainnya mungkin berlaku berdasarkan lokasi.

Langkah 2: Putuskan apa yang akan dijual di Amazon

Untuk memutuskan produk apa yang ingin Anda jual, jelajahi kerangka pemasaran 4P dari perspektif Amazon. 4 P itu meliputi Produk, Harga, Penempatan, dan Promosi.

  • Produk: Untuk memilih produk yang ingin Anda jual, Anda perlu mengakses data yang cukup untuk memahami apakah produk Anda sesuai untuk lokasi yang ditargetkan atau tidak. Misalnya, tempat tidur bulu adalah item penjualan yang populer di Inggris tetapi tidak di AS karena perbedaan ukuran tempat tidur standar. Mulailah secara perlahan dengan mengulas barang-barang terlaris, pendatang baru, dan aspek lainnya untuk memaksimalkan keuntungan. Kiat lainnya termasuk:
  • Dapatkan daftar di beberapa produk melalui klasifikasi luas daripada mengkhususkan diri pada satu atau dua subkategori
  • Ingat potensi pelanggan Anda di tengah pasar. Itu berbeda di seluruh lokasi dan mungkin bermanfaat bagi Anda
  • Harga: Ingat potensi biaya umum yang mungkin timbul saat Anda menjadi bagian dari pasar global Amazon.
  • Biaya pengiriman
  • Biaya pengembalian internasional
  • Biaya dukungan pelanggan
  • Biaya konversi mata uang
  • Beban pajak dan bea

Mungkin ada beberapa biaya variabel yang terkait dengan pasar global Amazon. Namun, keuntungannya tidak terbayangkan. Tetap kuat dan Anda bisa menjadi besar!

  • Penempatan: Mengoptimalkan saluran distribusi menggunakan strategi seperti iklan produk, pemenuhan multi saluran datang ke sini. Fitur-fitur ini berada di bawah Amazon, memberdayakan bisnis Anda agar terlihat lebih dari pesaing Anda.
  • Iklan produk adalah iklan bayar per klik di Amazon yang menampilkan iklan Anda di Amazon.com. Setiap klik adalah semua yang Anda bayar saat iklan produk Anda ditempatkan di halaman pengguna potensial
  • Pemenuhan multi-saluran adalah fitur dalam Pemenuhan oleh Amazon yang bertujuan untuk memenuhi pesanan yang disalurkan dari saluran penjualan dari lokasi seperti situs web Anda, platform pihak ketiga, dan lainnya

Promosi: Amazon menawarkan berbagai strategi promosi seperti Pengiriman Gratis, BOGO – Beli satu, Dapatkan satu penawaran gratis, dan lainnya untuk menarik pelanggan. Iklan bertarget kata kunci juga meningkatkan kinerja merek di pasar Amazon.

Langkah 3: Daftarkan & daftarkan produk Anda

Untuk menjual secara global, Anda perlu menyiapkan akun penjual Amazon berdasarkan lokasi. Namun, dalam kasus khusus seperti Amazon Eropa, Anda dapat memiliki akun yang sama untuk pasar Eropa. Saat ini, ada lokasi utama untuk pasar Amazon termasuk Amazon Amerika Utara, Amazon India, Amazon Eropa & Amazon Jepang.

  • Pedoman pembayaran
  • Anda dapat membuka rekening bank berdasarkan lokasi Anda untuk memastikan kendali penuh atas penghasilan Anda. Namun, akan ada peraturan perpajakan yang perlu diperhatikan juga
  • Dengan Amazon Currency Converter for Sellers (ACCS), terima pembayaran Anda dalam satu rekening bank, yang didukung oleh ACCS. tidak peduli dari mana Anda mendapatkan penjualan, uang itu masuk ke satu rekening bank
  • Pedoman produk

Daftar produk Amazon dilengkapi dengan komponen yang harus diisi untuk menjadi penjual yang andal dengan Amazon. Harap dicatat, semakin baik daftar produk, semakin besar peluang untuk menjadi barang terlaris.

  • ID Produk: Mengacu pada nomor identifikasi unik global. Ini mungkin nomor UPC, ISBN, atau EAN
  • Judul produk: Mengacu pada deskripsi produk yang jelas
  • Deskripsi produk: Cantumkan detail produk dalam format ringkas & berpoin
  • Gambar produk : Foto produk yang jelas dengan detail maksimal. Gambar harus berukuran minimal 500×500 piksel. 1000×1000 piksel akan ideal. Lihat Seller Central untuk informasi lebih lanjut
  • Istilah pencarian: Kata kunci yang dapat membuat produk terlihat lebih luas selama pencarian
  • Panduan Daftar: Anda dapat menggunakan berbagai alat untuk mendaftar dan mendaftarkan produk Anda. Salah satu alat yang populer adalah alat Bangun Daftar Internasional (BIL) yang menyinkronkan harga berdasarkan lokasi dan menyarankan berbagai penawaran berdasarkan lokasi. Dengan kata sederhana, BIL dapat mengelola promosi dan penawaran bisnis Anda untuk Anda dengan pembaruan otomatis. Tautan daftar bermanfaat lainnya termasuk Gengo, Transperfect Translations, dan banyak lainnya.

Langkah 4: Kirim dan penuhi

Amazon dapat membantu Anda melakukan keajaiban dengan solusi internasional Fulfillment by Amazon (FBA). Dengan fitur ini, pelajari semua tentang biaya pengiriman berdasarkan lokasi, waktu tempuh, dan lainnya. Amazon dapat membantu Anda dengan pengambilan, pengepakan, pengiriman, dan layanan pelanggan lokal 24/7. Berdasarkan lokasi pengiriman, ikuti pedoman Amazon dan yakinlah bahwa produk Anda akan diimpor/diekspor dengan aman, tanpa kerumitan apa pun.

Langkah 5: Kelola bisnis Anda

Untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan Anda, Anda perlu memastikan manajemen praktis bisnis Anda. Dengan Amazon, jelajahi berbagai alat dan layanan yang dapat membantu Anda meningkatkan dan mengelola bisnis Anda dengan sukses.

Service Provider Network (SPN) seluruh perjalanan Amazon Anda ditangani. Mulai dari faks hingga kepatuhan hingga pengiriman internasional dan pemasaran berbayar, tangani semuanya dengan SPN.

  • Dukungan pelanggan: Dengan FBA, dapatkan dukungan pelanggan 24x7 dalam bahasa lokal yang relevan dengan pasar. Permintaan pelanggan ditangani dalam waktu 24 jam setelah permintaan, menyiratkan tanggapan yang tepat waktu.
  • Pengembalian pelanggan: FBA juga memainkan peran besar di sini. Pengembalian dan pengembalian uang lokal dapat diproses dengan mudah dengan FBA. ingat faktor sambil menjaga pengembalian pelanggan tetap terbuka untuk pengguna;
  • Menggunakan fitur Pemenuhan oleh Amazon untuk tidak khawatir tentang pengembalian lokal sama sekali
  • Penerapan biaya penyetokan ulang dan menawarkan pengembalian dana sebagian yang harus mematuhi pedoman Amazon
  • Terlibat dengan Penyedia Pengembalian Internasional pihak ketiga yang menangani pengiriman antar lokasi terlepas dari pengembalian

Sekarang Anda siap untuk Penjualan Global

Mengingat proses pedoman definitif untuk penjualan pasar global Amazon ini, Anda dapat menjual apa saja, di mana saja. Dibutuhkan upaya untuk maju dengan Amazon Global Selling. Namun, begitu Anda mendaftar ke pasar berbasis lokasi, Anda akan melihat jangkauan dan keuntungan global dalam waktu singkat, dengan harga terbaik.

Tiket Anda menuju ekspansi global dan pasar internasional terletak di sini. Pelajari cara berkembang dengan sukses dengan Vinculum.