So werden Sie ein globaler Verkäufer bei Amazon

Veröffentlicht: 2021-07-24

Ein Online- oder E-Commerce-Geschäft allein ist schwer zu erreichen, insbesondere auf globaler Ebene. Mit einer vertrauenswürdigen globalen E-Commerce-Marke wie Amazon wird der globale Verkauf vereinfacht. Um global zu werden, brauchen Sie internationale E-Commerce-Marktteilnehmer wie Amazon.

Auf dem Höhepunkt der Pandemie entschieden sich mehrere Unternehmen, mit Amazon Global Selling global zu agieren, um Gewinne zu erzielen, die globale Reichweite zu erhöhen und potenziell den Kundenstamm zu vergrößern. Laut GMV ist Amazon derzeit trotz Pandemie der größte eCommerce-Marktplatz weltweit!

Warum ein globaler Verkäufer bei Amazon werden?

Um Ihre Marke auf einer globalen Bewegung zu beschleunigen, wird es als kluger Schachzug angesehen, Amazon auszuprobieren. Internationale Verkäufe mit der globalen Marke Amazon können mit über 150 Millionen bezahlten Prime-Mitgliedschaften neben über 300 Millionen aktiven Benutzerkonten weltweit einen langen Weg zurücklegen. Dies ist Ihre Gelegenheit, die globale Reichweite von Amazon.com mit seinen einfallsreichen internationalen Logistikkapazitäten zu nutzen. Erkunden Sie die Hauptgründe, warum Ihre Marke der globalen Amazon-Verkaufsgemeinschaft eine Chance geben muss:

  • Steigern und diversifizieren Sie Ihre Verkäufe, indem Sie eine saisonal verfügbare Marke werden
  • Beschleunigen Sie den internationalen Verkauf mit der globalen Reichweite und den Ressourcen von Amazon

5 wichtige Schritte, um als globaler Amazon-Verkäufer erfolgreich zu sein

Schritt 1: Entscheiden Sie, wo Sie bei Amazon verkaufen möchten

Als Geschäftsinhaber ist es wichtig, den Umfang des internationalen Verkaufs mit Amazon zu verstehen. Hier sind einige Richtlinien, die Ihnen beim Verkaufen bei Amazon helfen können:

  • Standortrichtlinien

Amazon betreibt effektiv 16 Online-Shops weltweit. Mit 3 Schlüsselregionen, darunter APAC, Europa und aufstrebende Standorte, kann Ihre Marke den Himmel berühren. Erkunden Sie die Gelegenheit, ein Teil der drittgrößten Volkswirtschaft der Welt zu werden, während Sie auch von der wachsenden und unerschlossenen Benutzerbasis von Amazon profitieren können.

  • Sprach- und Betreuungsregelungen

Es gilt als Pluspunkt, wenn ein Unternehmen die Landessprache beherrscht. Marketing und Kommunikation werden einfacher und bauen Vertrauen bei den Kunden vor Ort auf. Mit dem Seller Central Language Switcher können Sie den Betrieb jedoch ganz einfach auf Englisch verwalten.

Der Kundensupport muss jedoch in der Landessprache erfolgen. Wenn Sie beispielsweise in Frankreich verkaufen, müssen Sie über Grundkenntnisse der französischen Sprache verfügen, um mit Kunden kommunizieren zu können.

  • Steuern und Vorschriften

Es wird Ihrem Unternehmen empfohlen, einen Steuer- und Regulierungsberater zu konsultieren, um alles über standortbezogene Steuern zu erfahren. Je nach Standort können Umwelt-, Exportkontroll-, Produktkonformitäts- und andere Steuern anfallen.

Schritt 2: Entscheiden Sie, was Sie bei Amazon verkaufen möchten

Um zu entscheiden, welches Produkt Sie verkaufen möchten, erkunden Sie das Marketing-Framework der 4 P aus der Perspektive von Amazon. Die 4 Ps umfassen Produkt, Preis, Platzierung und Werbeaktionen.

  • Produkt: Um das Produkt auszuwählen, das Sie verkaufen möchten, müssen Sie auf genügend Daten zugreifen, um zu verstehen, ob Ihr Produkt für die Zielregion(en) geeignet ist oder nicht. Zum Beispiel sind Federbetten ein beliebter Verkaufsartikel in Großbritannien, aber nicht in den USA aufgrund von Unterschieden in der Standardbettgröße. Beginnen Sie langsam, indem Sie die meistverkauften Artikel, Neuankömmlinge und andere Aspekte überprüfen, um den Gewinn zu maximieren. Weitere Tipps sind:
  • Lassen Sie sich über breite Klassifizierungen für mehrere Produkte auflisten, anstatt sich auf eine oder zwei Unterkategorien zu spezialisieren
  • Erinnern Sie sich an das Potenzial Ihrer Kunden inmitten des Marktplatzes. Das ist je nach Standort unterschiedlich und kann für Sie von Vorteil sein
  • Preis: Denken Sie an allgemeine potenzielle Kosten, die anfallen können, wenn Sie Teil des globalen Marktplatzes von Amazon werden.
  • Versandkosten
  • Internationale Rücksendekosten
  • Kosten für den Kundensupport
  • Kosten für die Währungsumrechnung
  • Steuer- und Abgabenaufwand

Mit dem globalen Marktplatz von Amazon können mehrere variable Kosten verbunden sein. Die Gewinne sind jedoch unvorstellbar. Bleib stark und du kannst riesig werden!

  • Platzierung: Optimierung der Vertriebskanäle mit Strategien wie Produktwerbung, Multi-Channel-Fulfillment kommen hierher. Diese Funktionen gehören zu Amazon und ermöglichen es Ihrem Unternehmen, sichtbarer zu sein als Ihre Konkurrenten.
  • Produktanzeigen sind Pay-per-Click-Anzeigen innerhalb von Amazon, die Ihre Anzeigen auf Amazon.com anzeigen. Sie zahlen nur für jeden Klick, während Ihre Produktanzeige auf potenziellen Nutzerseiten platziert wird
  • Multi-Channel-Fulfillment ist eine Funktion innerhalb von Fulfillment by Amazon, die darauf abzielt, Bestellungen auszuführen, die von Verkaufskanälen von Orten wie Ihrer Website, Plattformen von Drittanbietern und mehr weitergeleitet werden

Werbung: Amazon bietet eine Reihe von Werbestrategien wie kostenlose Lieferung, BOGO – Kaufen Sie eins, erhalten Sie ein kostenloses Angebot und andere, um Kunden anzuziehen. Keyword-bezogene Anzeigen steigern auch die Markenleistung auf dem Amazon-Marktplatz.

Schritt 3: Registrieren und listen Sie Ihre Produkte auf

Um weltweit zu verkaufen, müssen Sie Amazon-Verkäuferkonten basierend auf Standort(en) einrichten. In besonderen Fällen wie Amazon Europe können Sie jedoch dasselbe Konto für europäische Marktplätze führen. Ab sofort gibt es wichtige Standorte für den Amazon-Marktplatz, darunter Amazon Nordamerika, Amazon Indien, Amazon Europa und Amazon Japan.

  • Zahlungsrichtlinien
  • Sie können ein Bankkonto basierend auf Ihrem Standort eröffnen, um die vollständige Kontrolle über Ihr Einkommen zu gewährleisten. Allerdings sind auch steuerliche Regelungen zu beachten
  • Mit Amazon Currency Converter for Sellers (ACCS) erhalten Sie Ihre Zahlung auf einem einzigen Bankkonto, das von ACCS unterstützt wird. Egal woher Sie die Umsätze bekommen, das Geld landet auf einem einzigen Bankkonto
  • Produktrichtlinien

Die Amazon-Produktliste enthält Komponenten, die ausgefüllt werden müssen, um ein zuverlässiger Verkäufer bei Amazon zu sein. Bitte beachten Sie, je besser die Produktliste ist, desto größer sind die Chancen, der meistverkaufte Artikel zu sein.

  • Produkt-ID: Bezieht sich auf eine weltweit eindeutige Identifikationsnummer. Dies kann eine UPC-, ISBN- oder EAN-Nummer sein
  • Produkttitel: Bezieht sich auf eine klare Beschreibung des Produkts
  • Produktbeschreibung: Auflistung von Produktdetails in einem prägnanten Format mit Aufzählungszeichen
  • Produktbilder: Klare Fotos des Produkts mit maximalen Details. Bilder müssen mindestens 500×500 Pixel groß sein. Ideal wären 1000×1000 Pixel. Weitere Informationen finden Sie in Seller Central
  • Suchbegriffe: Schlüsselwörter, die das Produkt bei der Suche breiter sichtbar machen können
  • Auflistungsrichtlinien: Sie können verschiedene Tools verwenden, um Ihre Produkte zu registrieren und aufzulisten. Ein beliebtes Tool ist das Tool „Build International Listings“ (BIL), das Preise basierend auf dem Standort synchronisiert und verschiedene Angebote basierend auf dem Standort vorschlägt. Mit einfachen Worten, die BIL kann Ihre Geschäftsaktionen und Angebote mit automatischen Aktualisierungen für Sie verwalten. Andere nützliche Auflistungslinks sind Gengo, Transperfect Translations und viele andere.

Schritt 4: Versenden und erfüllen

Amazon kann Ihnen mit internationalen Lösungen von Fulfillment by Amazon (FBA) dabei helfen, Wunder zu vollbringen. Mit dieser Funktion erfahren Sie alles über Versandkosten basierend auf Standorten, benötigter Zeit und mehr. Amazon kann Ihnen bei Abholung, Verpackung, Versand und lokalem 24/7-Kundendienst helfen. Befolgen Sie basierend auf dem Lieferort die Amazon-Richtlinien und seien Sie versichert, dass Ihr Produkt sicher importiert/exportiert wird, ohne Probleme an sich.

Schritt 5: Verwalten Sie Ihr Unternehmen

Um Ihren Kunden die besten Dienstleistungen zu bieten, müssen Sie die praktische Verwaltung Ihres Unternehmens sicherstellen. Erkunden Sie mit Amazon verschiedene Tools und Dienste, die Ihnen dabei helfen können, Ihr Geschäft erfolgreich anzukurbeln und zu verwalten.

Service Provider Network (SPN) kümmert sich um Ihre gesamte Amazon-Reise. Von Fax über Compliance bis hin zu internationalem Versand und bezahltem Marketing erledigen Sie alles mit SPN.

  • Kundensupport: Mit Versand durch Amazon erhalten Sie Kundensupport rund um die Uhr in der für den Marktplatz relevanten Landessprache. Kundenanfragen werden innerhalb von 24 Stunden nach der Anfrage beantwortet, was zeitnahe Antworten impliziert.
  • Kundenretouren: Auch hier spielt FBA eine große Rolle. Lokale Rücksendungen und Rückerstattungen können problemlos mit Versand durch Amazon abgewickelt werden. Berücksichtigen Sie Faktoren, während Sie Kundenretouren für Benutzer offen halten;
  • Verwenden Sie die Funktion Versand durch Amazon, um sich überhaupt keine Gedanken über lokale Rücksendungen zu machen
  • Einführung einer Wiedereinlagerungsgebühr und Angebot von teilweisen Rückerstattungen, die den Amazon-Richtlinien entsprechen müssen
  • Zusammenarbeit mit einem externen internationalen Retourenanbieter, der Sendungen zwischen Standorten trotz Retouren abwickelt

Jetzt sind Sie bereit für Global Selling

Wenn Sie diesen endgültigen Richtlinienprozess für den Verkauf auf dem globalen Amazon-Marktplatz im Hinterkopf behalten, können Sie alles und überall verkaufen. Es erfordert Anstrengung, mit Amazon Global Selling voranzukommen. Sobald Sie sich jedoch für standortbasierte Marktplätze anmelden, werden Sie die globale Reichweite und Gewinne in kürzester Zeit zu den besten Preisen sehen.

Ihre Eintrittskarte zur globalen Expansion und zu internationalen Marktplätzen liegt hier. Erfahren Sie, wie Sie mit Vinculum erfolgreich expandieren.