Cómo convertirse en un vendedor global en Amazon

Publicado: 2021-07-24

Un negocio en línea o un negocio de comercio electrónico es difícil de lograr por sí solo, especialmente a nivel global. Con una marca de comercio electrónico global de confianza como Amazon, se simplifica la venta global. Para volverse global, necesita jugadores del mercado de comercio electrónico internacional como Amazon.

Con la pandemia en su apogeo, varias empresas decidieron volverse globales con Amazon Global Selling para obtener ganancias, aumentar su alcance global y potencialmente aumentar su base de clientes. Según GMV, Amazon es actualmente el mercado de comercio electrónico más grande del mundo, ¡a pesar de una pandemia!

¿Por qué convertirse en un vendedor global en Amazon?

Para acelerar su marca en un movimiento global, se considera una decisión inteligente probar Amazon. Las ventas internacionales con la marca global de Amazon pueden ser muy útiles con más de 150 millones de membresías Prime pagas junto con más de 300 millones de cuentas de usuarios activos en todo el mundo. Esta es su oportunidad de aprovechar la escala global de Amazon.com con sus ingeniosas capacidades de logística internacional. Explore las razones clave por las que su marca debe darle una oportunidad a la comunidad global de vendedores de Amazon:

Aumente y diversifique sus ventas convirtiéndose en una marca disponible estacionalmente
Acelere las ventas internacionales con el alcance y los recursos globales de Amazon

5 pasos clave para tener éxito como vendedor global de Amazon

Paso 1: Decide dónde quieres vender en Amazon

Como propietario de un negocio, es importante comprender el alcance de las ventas internacionales con Amazon. Aquí hay algunas pautas que pueden ayudarlo a vender en Amazon:

Pautas de ubicación

Amazon opera efectivamente 16 tiendas en línea en todo el mundo. Con 3 regiones clave que incluyen APAC, Europa y ubicaciones emergentes, su marca puede tocar el cielo. Explore la oportunidad de convertirse en parte de la tercera economía más grande del mundo mientras también puede beneficiarse de la creciente base de usuarios sin explotar de Amazon.

Normativa de idioma y apoyo

Se considera un punto a favor cuando una empresa conoce el idioma local. El marketing y las comunicaciones se vuelven más fáciles y generan confianza entre los clientes locales. Sin embargo, con Seller Central Language Switcher, administre las operaciones en inglés con facilidad.

Sin embargo, la atención al cliente debe atenderse en el idioma local. Por ejemplo, si está vendiendo en Francia, debe tener un conocimiento básico del idioma francés para comunicarse con los clientes.

Impuestos y regulaciones

Se recomienda que su negocio consulte a un asesor de impuestos y regulaciones para aprender todo acerca de los impuestos basados en la ubicación. Es posible que se apliquen impuestos ambientales, de control de exportaciones, de cumplimiento de productos y otros según la ubicación.

Paso 2: Decide qué vender en Amazon

Para decidir qué producto desea vender, explore el marco de marketing de las 4 P desde la perspectiva de Amazon. Las 4 P incluyen Producto, Precio, Ubicación y Promociones.

Producto: para elegir el producto que desea vender, debe acceder a suficientes datos para comprender si su producto será apropiado para las ubicaciones objetivo o no. Por ejemplo, las camas de plumas son un artículo de venta popular en el Reino Unido, pero no en los EE. UU. debido a las diferencias estándar en el tamaño de las camas. Comience lentamente revisando los artículos más vendidos, los recién llegados y otros aspectos para maximizar las ganancias. Otros consejos incluyen:

Obtener una lista de varios productos a través de clasificaciones amplias en lugar de especializarse en una o dos subcategorías
Recuerde el potencial de sus clientes en el mercado. Eso difiere entre ubicaciones y puede ser beneficioso para usted

Precio: tenga en cuenta los costos potenciales comunes en los que puede incurrir mientras se convierte en parte del mercado global de Amazon.

Costos de envío
Gastos de devolución internacional
Costos de atención al cliente
Costos de conversión de moneda
Gastos de impuestos y aranceles

Puede haber varios costos variables asociados con el mercado global de Amazon. Sin embargo, las ganancias son inimaginables. ¡Mantente fuerte y podrás volverte enorme!

Colocación: optimización de los canales de distribución utilizando estrategias como publicidad de productos, cumplimiento multicanal, ven aquí. Estas funciones pertenecen a Amazon, lo que permite que su negocio sea más visible que sus competidores.

Los anuncios de productos son anuncios de pago por clic dentro de Amazon que muestran sus anuncios en Amazon.com. Cada clic es todo lo que paga mientras su anuncio de producto se coloca en páginas de usuarios potenciales
El cumplimiento multicanal es una característica dentro de Logística de Amazon que tiene como objetivo cumplir con los pedidos que se canalizan desde los canales de ventas desde ubicaciones como su sitio web, plataformas de terceros y más.

Promoción: Amazon ofrece una gama de estrategias promocionales como entrega gratuita, BOGO: compre uno, obtenga una oferta gratis y otras para atraer clientes. Los anuncios orientados a palabras clave también aumentan el rendimiento de la marca en el mercado de Amazon.

Paso 3: Regístrese y enumere sus productos

Para vender en todo el mundo, debe configurar cuentas de vendedor de Amazon según la(s) ubicación(es). Sin embargo, en casos especiales como Amazon Europa, puede tener la misma cuenta para los mercados europeos. A partir de ahora, existen ubicaciones clave para el mercado de Amazon, incluidas Amazon Norteamérica, Amazon India, Amazon Europa y Amazon Japón.

Directrices de pago

Puede abrir una cuenta bancaria en función de su ubicación para garantizar un control total sobre sus ingresos. Sin embargo, habrá regulaciones fiscales que también deben tenerse en cuenta.
Con Amazon Currency Converter for Sellers (ACCS), reciba su pago en una sola cuenta bancaria, respaldada por ACCS. no importa de dónde obtengas las ventas, el dinero llega a una sola cuenta bancaria

Directrices de productos

La lista de productos de Amazon viene con componentes que deben completarse para ser un vendedor confiable con Amazon. Tenga en cuenta que cuanto mejor sea la lista de productos, más posibilidades tendrá de ser el artículo más vendido.

Identificación del producto: se refiere a un número de identificación único a nivel mundial. Puede ser un número UPC, ISBN o EAN
Título del producto: se refiere a una descripción nítida del producto.
Descripción del producto: lista de detalles del producto en un formato conciso y con viñetas
Imágenes de producto: Fotografías claras del producto con el máximo detalle. Las imágenes deben tener un tamaño mínimo de 500 × 500 píxeles. 1000×1000 píxeles sería lo ideal. Consulte Seller Central para obtener más información.
Términos de búsqueda: palabras clave que pueden hacer que el producto sea más visible durante la búsqueda

Pautas de listado: puede usar varias herramientas para registrar y listar sus productos. Una herramienta popular es la herramienta Build International Listings (BIL) que sincroniza los precios según la ubicación y sugiere varias ofertas según la ubicación. En palabras simples, BIL puede administrar las promociones y ofertas de su negocio con actualizaciones automáticas. Otros enlaces de listas útiles incluyen Gengo, Transperfect Translations y muchos otros.

Paso 4: Enviar y cumplir

Amazon puede ayudarlo a hacer maravillas con las soluciones internacionales Fulfillment by Amazon (FBA). Con esta función, aprenda todo sobre los costos de envío en función de las ubicaciones, el tiempo necesario y más. Amazon puede ayudarlo con la recogida, el paquete, el envío y el servicio de atención al cliente local las 24 horas, los 7 días de la semana. Según la ubicación de entrega, siga las pautas de Amazon y tenga la seguridad de que su producto se importará/exportará con seguridad, sin ningún tipo de molestia.

Paso 5: Administra tu negocio

Para brindar los mejores servicios a sus clientes, debe garantizar la gestión práctica de su negocio. Con Amazon, explore varias herramientas y servicios que pueden ayudarlo a impulsar y administrar su negocio con éxito.

Red de proveedores de servicios (SPN) se encarga de todo su recorrido por Amazon. Desde el fax hasta el cumplimiento, el envío internacional y el marketing pagado, trátelo todo con SPN.

Atención al cliente: con Logística de Amazon, obtenga atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana en el idioma local relevante para el mercado. Las consultas de los clientes se atienden dentro de las 24 horas posteriores a la solicitud, lo que implica respuestas oportunas.

Devoluciones de clientes: FBA también juega un papel muy importante aquí. Las devoluciones y reembolsos locales se pueden procesar fácilmente con Logística de Amazon. tenga en cuenta los factores mientras mantiene abiertas las devoluciones de los clientes para los usuarios;

Uso de la función Logística de Amazon para no preocuparse en absoluto por las devoluciones locales
Implementación de tarifas de reabastecimiento y reembolsos parciales de ofertas que deben cumplir con las pautas de Amazon
Participar con un proveedor de devoluciones internacional externo que maneja envíos entre ubicaciones a pesar de las devoluciones

Ahora está listo para Ventas Globales

Teniendo en cuenta este proceso de guía definitivo para la venta en el mercado global de Amazon, puede vender cualquier cosa, en cualquier lugar. Se necesita esfuerzo para seguir adelante con Amazon Global Selling. Sin embargo, una vez que se registre en los mercados basados en la ubicación, verá el alcance global y las ganancias en muy poco tiempo, a los mejores precios.

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