了解市场支付对账系统的需求

电子商务的全球格局每年都在不断发展。 技术消除了边界，使在线购买和销售服务和产品变得更加容易。 即使在世界最偏远的角落，人们也越来越容易获得它。 电子商务取得巨大成功的一个重要部分可以归功于市场支付对账系统的简单性。

什么是市场？

市场是人们聚集或定期聚集开展业务的地方，例如销售和购买商品。 当此类活动发生在网上时，它被称为在线市场。 该在线市场可能包括电子商务网站或提供各种咨询的任何在线服务。

改变电子商务行业的面貌

据行业估计，到 2019 年底，全球电子商务零售额预计将超过 3.4 万亿美元，到 2021 年将超过 4.9 万亿美元。然而，与此同时，冠状病毒大流行对几乎所有可以想象的企业和部门造成了严重破坏，零售业受到的影响尤其严重。 这种困境说服了大多数公司上线，因为这是唯一能够在危机中拯救行业的解决方案。 随之而来的是市场支付的问题。

需要市场支付对账解决方案

要使用任何在线市场服务，客户需要通过在线交易系统进行支付。 来自 Flipkart 或亚马逊等在线市场的订单通常按数字序列 (1,2,3) 送达。 但款项是根据具体销售渠道的付款周期收取的。 这些付款周期可能会根据一年中的时间和市场状况而有所不同。 每个市场都有其复杂的佣金结构、运费、付款条件、费用、退货政策、罚款和其他费用。 处理此类扣除后，剩余的付款金额将发送给参与的批发商或零售商。 主要问题是这些款项是否到达了卖方？

无论您在网上销售什么，您都需要一种方法来跟踪什么是到期的，什么是已经支付的。 此外，您可能希望了解某个特定客户欠多少钱、您的所有客户欠多少钱，或者您在任何特定时间收到了多少付款。 每当交易发生时，您都需要核对交易的双方，即，什么出去了，什么进来了。虽然很大一部分卖家相信市场支付做法可以补偿他们的产品销售，但很少有可靠的方法到位监控市场支付系统的缺陷。 他们中的一些人可能仍然依赖使用电子表格或纸质的原始手动记录保存。

幸运的是，其中一些卖家已经开始将独家市场支付对账软件与数字化转型浪潮结合起来。 此类软件通过将内部记录的发票交易与来自外部来源的月度报表进行匹配，帮助他们查找记录中的差异。 他们还有助于纠正任何差异。

担忧与挑战

对于许多组织来说，核对付款是一个巨大的挫败感来源，尤其是当消费者使用最少的信息进行电子支付时。 当卖家在多个网站上列出他们的产品和服务时，也可能会让人不知所措。 在多个站点上列出还意味着产品费率卡因一个产品类别而异，因市场而异。 这也意味着密切关注一长串随时可能发生变化的费用，例如服务税、上市成本、履行费用和物流费用——所有这些费用的计算错误均为零。 即使延长退货和换货窗口也会导致卖家和在线市场之间的付款问题。

除上述内容外，卖家和市场还签订服务水平协议 (SLA)。 一项服务在采购时间、交付时间和双方义务等方面有明确规定。 如果供应商不遵守 SLA 的服务要求，市场有权对其进行处罚。 尽管 SLA 对于建立可接受的服务标准、定义责任和义务以及管理所有利益相关者的期望至关重要，但当卖方没有过错但仍受到处罚时，问题就出现了。

先进的市场支付对账解决方案

手动核对来自客户或其他来源的所有付款并不是管理市场付款的解决方案。 此外，总是存在数据丢失或导致金额不正确的问题。 因此，卖家必须期待使用付款对账软件，该软件可以通过自动对账并将付款应用到适当的账户来加快和简化这些流程。

该软件有两个版本：

• 市场卖家仪表板：在这种情况下，市场为其卖家提供一个卖家面板，该面板跟踪与所售产品和收到的付款相关的所有信息。 因此，如果您在一个市场上销售，卖家面板可能是跟踪您的费用的最方便的方法。

• 付款对账系统：这利用了一个自动化系统，该系统使用预先优化的程序和设计技能以各种方式分解净付款。 这些系统完全了解大多数大型市场使用的不同数据存储和可视化协议。 这是一个适当的付款对账系统。 您来自多个销售渠道的所有付款都使用条形图和图表自动组织，包括佣金率、运费等扣除额。

这样的系统还提供订单的实时信息，识别它们的状态，甚至为更换订单要求付款。 此外，如果市场将产品放错地方或在运输过程中损坏，它可以帮助卖家索赔并获得补偿。

结论

虽然付款对账对于参与在线市场的卖家来说是必须的，但手动方法可能耗时长、彻底且容易出错。 采用市场卖家仪表板或支付系统可以简化、简化和加速现有的对账流程，同时减少对账错误并保护企业盈利能力。 此外，这将使卖家能够花更少的时间进行协调，而将更多的时间专注于客户。