了解市場支付對賬系統的需求

電子商務的全球格局每年都在不斷發展。 技術消除了邊界，使在線購買和銷售服務和產品變得更加容易。 即使在世界最偏遠的角落，人們也越來越容易獲得它。 電子商務取得巨大成功的一個重要部分可以歸功於市場支付對賬系統的簡單性。

什麼是市場？

市場是人們聚集或定期聚集開展業務的地方，例如銷售和購買商品。 當此類活動發生在網上時，它被稱為在線市場。 該在線市場可能包括電子商務網站或提供各種諮詢的任何在線服務。

改變電子商務行業的面貌

據行業估計，到 2019 年底，全球電子商務零售額預計將超過 3.4 萬億美元，到 2021 年將超過 4.9 萬億美元。然而，與此同時，冠狀病毒大流行對幾乎所有可以想像的企業和部門造成了嚴重破壞，零售業受到的影響尤其嚴重。 這種困境說服了大多數公司上線，因為這是唯一能夠在危機中拯救行業的解決方案。 隨之而來的是市場支付的問題。

需要市場支付對賬解決方案

要使用任何在線市場服務，客戶需要通過在線交易系統進行支付。 來自 Flipkart 或亞馬遜等在線市場的訂單通常按數字序列 (1,2,3) 送達。 但款項是根據具體銷售渠道的付款週期收取的。 這些付款週期可能會根據一年中的時間和市場狀況而有所不同。 每個市場都有其複雜的佣金結構、運費、付款條件、費用、退貨政策、罰款和其他費用。 處理此類扣除後，剩餘的付款金額將發送給參與的批發商或零售商。 主要問題是這些款項是否到達了賣方？

無論您在網上銷售什麼，您都需要一種方法來跟踪什麼是到期的，什麼是已經支付的。 此外，您可能希望了解某個特定客戶欠多少錢、您的所有客戶欠多少錢，或者您在任何特定時間收到了多少付款。 每當交易發生時，您都需要核對交易的雙方，即，什麼出去了，什麼進來了。雖然很大一部分賣家相信市場支付做法可以補償他們的產品銷售，但很少有可靠的方法到位監控市場支付系統的缺陷。 他們中的一些人可能仍然依賴使用電子表格或紙質的原始手動記錄保存。

幸運的是，其中一些賣家已經開始將獨家市場支付對賬軟件與數字化轉型浪潮結合起來。 此類軟件通過將內部記錄的發票交易與來自外部來源的月度報表進行匹配，幫助他們查找記錄中的差異。 他們還有助於糾正任何差異。

擔憂與挑戰

對於許多組織來說，核對付款是一個巨大的挫敗感來源，尤其是當消費者使用最少的信息進行電子支付時。 當賣家在多個網站上列出他們的產品和服務時，也可能會讓人不知所措。 在多個站點上列出還意味著產品費率卡因一個產品類別而異，因市場而異。 這也意味著密切關註一長串隨時可能發生變化的費用，例如服務稅、上市成本、履行費用和物流費用——所有這些費用的計算錯誤均為零。 即使延長退貨和換貨窗口也會導致賣家和在線市場之間的付款問題。

除上述內容外，賣家和市場還簽訂服務水平協議 (SLA)。 一項服務在採購時間、交付時間和雙方義務等方面有明確規定。 如果供應商不遵守 SLA 的服務要求，市場有權對其進行處罰。 儘管 SLA 對於建立可接受的服務標準、定義責任和義務以及管理所有利益相關者的期望至關重要，但當賣方沒有過錯但仍受到處罰時，問題就出現了。

先進的市場支付對賬解決方案

手動核對來自客戶或其他來源的所有付款並不是管理市場付款的解決方案。 此外，總是存在數據丟失或導致金額不正確的問題。 因此，賣家必須期待使用付款對賬軟件，該軟件可以通過自動對賬並將付款應用到適當的賬戶來加快和簡化這些流程。

該軟件有兩個版本：

• 市場賣家儀表板：在這種情況下，市場為其賣家提供一個賣家面板，該面板跟踪與所售產品和收到的付款相關的所有信息。 因此，如果您在一個市場上銷售，賣家面板可能是跟踪您的費用的最方便的方法。

• 付款對賬系統：這利用了一個自動化系統，該系統使用預先優化的程序和設計技能以各種方式分解淨付款。 這些系統完全了解大多數大型市場使用的不同數據存儲和可視化協議。 這是一個適當的付款對賬系統。 您來自多個銷售渠道的所有付款都使用條形圖和圖表自動組織，包括佣金率、運費等扣除額。

這樣的系統還提供訂單的實時信息，識別它們的狀態，甚至為更換訂單要求付款。 此外，如果市場將產品放錯地方或在運輸過程中損壞，它可以幫助賣家索賠並獲得補償。

結論

雖然付款對賬對於參與在線市場的賣家來說是必須的，但手動方法可能耗時長、徹底且容易出錯。 採用市場賣家儀表板或支付系統可以簡化、簡化和加速現有的對賬流程，同時減少對賬錯誤並保護企業盈利能力。 此外，這將使賣家能夠花更少的時間進行協調，而將更多的時間專注於客戶。